一、人是需要交际的动物。
出自：〔古罗马〕塞涅卡：《论恩泽》
介绍：塞涅卡(Lucius Annaeus Seneca，约公元前4年－65年)，古罗马政治家、斯多葛派哲学家、悲剧作家、雄辩家。提比略时期进入官场，曾任帝国会计官和元老院元老，后任司法事务的执政官及尼禄皇帝的家庭教师与顾问。
二、交际时的和颜悦色究竟表现到什么程度才能打动人心，是很难说清楚的。
出自：〔古罗马〕西塞罗：《论责任》
介绍：马库斯·图留斯·西塞罗（Marcus Tullius Cicero，前106年1月3日－前43年12月7日），古罗马著名政治家、演说家、雄辩家、法学家和哲学家。
三、在交往谈话的艺术上，最叫人喜欢的莫过于相互致敬或恭谨有礼了，它使我们在对方面前抛开自己的意向爱好，克制和隐藏人心中非常自然的那种自以为是和傲慢。一个脾气好的人，如果受到良好教育，他会对所有人讲礼貌，用不着事先盘算一番，也不是为了什么好处。
出自：〔英国〕休谟：《论艺术和科学的兴起与进步》
介绍：大卫·休谟（David Hume，公元1711年4月26日—公元1776年8月25日），苏格兰不可知论哲学家、经济学家、历史学家，被视为是苏格兰启蒙运动以及西方哲学历史中最重要的人物之一。
四、人的首要责任是说话，这是人生的主要工作。
出自：〔英国〕史蒂文森：《谈话和谈话者》
介绍：乔治.史蒂文森于1781年生于英格兰北部城市纽卡斯尔附近的一个小村。那一年发生了许多不平凡的事件。在那一年，英军统帅康华理放弃英国在美国的最后一个据点约克镇，向独立战争领袖华盛顿缴枪投降。
五、要使人信服，一句言语常常比黄金更有效。
出自：〔古希腊〕德谟克利特：《著作残篇》
介绍：德谟克利特（希腊文：Δημόκριτος, 约公元前460～公元前370），出生在色雷斯海滨的阿布德拉的商业城市，古希腊伟大的唯物主义哲学家，原子唯物论学说的创始人之一（率先提出原子论（万物由原子构成））。
理解
圣.奥古斯丁 不要理解你可以相信的,但要相信你可以理解的
本杰明.富兰克林 博学的傻瓜比无知的傻瓜更伟大
阿尔波特.爱因斯坦 世界上最难以理解的事情就是:事情是可以理解的
多礼斯.莱辛 做学问的本质就是,你会突然理解一些平常已经理解的东西,但这理解是通过一种全新的方式达到的
禅 如果你理解他,事情也依然如故;如果你不理解他,事情也依然如故
犹太谚语 上帝要人类受苦难受的时候,就会给他们传递无穷无尽的理解力
约瑟夫.赫勒 他是靠自力奋斗成功的,从不把自己的挫折归咎于任何人
交流
什么事情最容易:向别人提意见。---泰勒斯
一个人选择什么样的人生哲学，可由他是何种人来决定。---费西特
看见弱小的东西，会忍不住想去帮忙;当自己处于弱势时，同样也会有各种人来帮忙。---荻本钦一
宁过于君子，而毋失于小人。过于君子，其为怨浅;失于小人，其为祸身。"---管仲
"人的心如同降落伞一般，如果不张开，根本无法使用。"---欧茨本
与其相信真的，还不如相信他们所要的。---培根
遵守诺言，话出口，记在心，行于世。---奇仑
拖延就是偷时间。---佩里安德
做每件事，说每句话，都要注意到你每时每刻都可能结束你的生命。---奥勒留
有人因为少说一句话，而给同伴增添了麻烦;却也有因为多说了一句话，而被人嫌恶，因而与同伴疏离的情形。---长崎拔天
朋友之间必须患难共济，那才能算得上是真正的友谊。你有伤心事，他也哭泣;你睡不着，他也难安睡。不管你遇上任何苦难，他都心甘情愿与你分担。---莎士比亚
不要让你的舌头超越你的思想。---奇仑 真正的文化以同情和赞美为生，而不是以憎厌和轻蔑为生。---威廉·詹姆斯 愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快的时候产生的。---奇仑
世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。---怀特曼
温文尔雅的举止，更富有人情味，所以也就更有男子气概。---奥勒琉
我们只对一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。 ---卡耐基
那些对我们感兴趣的人感兴趣。 ---塞卢斯
看似是朋友，往往不是朋友;看似不是朋友者，却常常是朋友。---德默克利特
人性只要是在"清"的范围内，必然都是平等的。---安徒生
己所不欲，勿施于人。---孔子
足将进而趑趄，口将言而嗫嚅。---韩愈
什么事情最容易--向别人提意见。---泰勒斯
将心拉近获得朋友的唯一方法，就是要主动去做别人的朋友。---爱默生
君子之交淡若水，小人之交甘若醴;君子淡以亲，小人甘以绝。---庄周
沟通
推心置腹的谈话就是心灵的展示——温·卡维林
为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。
——莎士比亚
太阳能比风更快的脱下你的大衣；仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。
——卡耐基
1、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。—— 卡耐基
2、高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。—— 翟鸿燊
3、谈话的艺术是听和被听的艺术。—— 赫兹里特