在销售过程中,最难的不是讲解产品和寻找客户,还有销售技巧,而是应对顾客的拒绝。新人往往最害怕的是客户的拒绝,客户抛出一个拒绝就不知道该怎么办了。然后接着被几个客户连续拒绝几次,心态就低到了极点,最后就会对拜访产生一种莫名其妙的恐惧。如果这种恐惧感不能在短时间快速解决,企业面临的就是新人的离职。所以,