上海像12319或12345这样的热线电话还有。例如12366（税务局）、12369（环保）、12333（民工维权）、12315（消费者维权）、12348（司法服务）、12365（质量监督）等。2012年10月8日上午8时起，上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行。此后市民遇到涉及政府公共管