1、如果你之前使用电脑很正常，最近出现这个问题，可以先试试排除是否是软件问题，把最近安装的软件卸载试试。2、如果电脑没有什么软件的变更出现这个问题了，可以先尝试用卫士等软件修复一下看看，是否是病毒木马。3、重装系统，微软官方的工程师都说过一句话……Windows系统有时候出现的问题他们也只能推荐重装